Что добавили — все 10 пунктов

Команда Telegram называет это обновление «настоящей революцией ИИ-ботов» — в нём более 10 нововведений и сотни мелких улучшений. Чтобы было удобно ориентироваться, вот всё крупное одним блоком.

Дальше — по каждому пункту подробнее, с тем что важно понимать помимо официального текста: где это применимо в реальной работе и какие подводные камни стоит держать в голове.

Гостевой режим: ИИ-бот по @упоминанию в любом чате

Самое заметное нововведение. Раньше, чтобы пообщаться с ботом, нужно было найти его, открыть отдельный чат, нажать «Старт». Теперь — достаточно упомянуть бота в любом личном или групповом чате.

Telegram — единственная платформа, где ИИ-модели свободно конкурируют между собой, а пользователи сами решают, как с ними взаимодействовать.

Бот, поддерживающий гостевой режим, увидит сообщение, в котором вы его упомянули, и ответит прямо здесь же. Можно задать вопрос, проверить факт, попросить сгенерировать текст или картинку.

Чтобы вызвать бота, поддерживающего эту функцию, достаточно указать его @username в тексте сообщения. Когда обработка закончится, ответ придёт в тот же чат, где было упоминание.

Что это меняет для разработчиков ботов

Раньше путь пользователя к боту был длинным: найти, открыть, прожать «Старт», написать. Это убивало конверсию у любых вспомогательных ИИ-сервисов. Сейчас бот становится буквально частью любого чата — приглашать его специально не нужно.

Telegram отдельно приглашает разработчиков ознакомиться с руководством по настройке гостевого режима. Если вы делаете ИИ-инструмент — это новая основная точка входа в продукт: имя, по которому пользователь может вспомнить вас прямо в момент задачи.

Боты могут общаться с другими ботами

До этого обновления бот мог отвечать только живым пользователям — на любое сообщение от другого бота он просто не реагировал. Теперь это ограничение снято.

Особенно актуально для всего, что строится на ИИ-агентах: можно собирать полностью автономные цепочки, в которых один бот передаёт задачу второму, тот — третьему. Например:

• бот-классификатор получает обращение клиента, передаёт в нужного бота-исполнителя;
• бот-исследователь собирает факты, передаёт боту-редактору, тот — боту-публикатору;
• торговый бот получает сигнал от мониторингового бота и выполняет действие.

Постепенный вывод ответов от ботов

Для удобства и визуального комфорта пользователей боты теперь могут выводить ответы постепенно — не дожидаясь окончания генерации. Это знакомое поведение по любому ИИ-чату: первые слова появляются мгновенно, остальное «допечатывается».

Раньше такая возможность тоже была, но работала менее плавно. После недавних обновлений механизма для ботов (Bot API — это набор инструментов, через который разработчики делают ботов в Telegram) такой постепенный вывод стал быстрее и сопровождается новой анимацией набора текста.

Почему это важно

Восприятие скорости — отдельная история. Когда бот «думает» 8–15 секунд и потом выдаёт большое полотно текста, пользователь успевает отвлечься. Когда первая строка появляется через секунду, ощущение совершенно другое — даже если общая длительность та же. Это напрямую влияет на удержание и довольствие от взаимодействия.

Автоматизация чатов через настройки профиля

Любой пользователь Telegram теперь может подключить бота к своему профилю и разрешить ему отвечать на сообщения от своего имени. Это уже не корпоративный сценарий из Telegram Business — это доступно всем.

При подключении бота можно выбрать, к каким чатам он получит доступ. Например:

• отвечать всем, кроме контактов;
• отвечать только в новых беседах;
• работать только в определённых выбранных переписках.

Найти настройку: Настройки → Автоматизация чатов.

Реальные сценарии применения, которые имеют смысл:

• Первичный контакт с клиентами — бот собирает базовую информацию, вы подключаетесь, когда есть конкретика;
• Автоответ на типовые вопросы в нерабочее время;
• Фильтр входящих от незнакомцев — отсев холодных продаж и спама.

Создание собственных стилей для ИИ-редактора

В ИИ-редакторе сообщений Telegram теперь можно задать собственный набор инструкций — создать свой персональный стиль адаптации текста. Дальше любой текст можно одной кнопкой пересобрать в этом стиле.

Что это даёт на практике:

• Команды легко стандартизируют тон голоса в публикациях, рассылках, промо-материалах — сколько бы человек ни писали, на выходе единый язык;
• Сообщества могут сделать стиль с локальными мемами и отсылками — в один клик любая фраза перепревращается в «нашу»;
• Личные стили — например, «писать коротко и без воды» или «как профессор истории» — переносимы между всеми вашими переписками.

Создаётся стиль через кнопку «Создать» на вкладке «Стиль» в ИИ-редакторе сообщений.

Расширенный поиск по 100+ млн эмодзи и стикеров

Объём пользовательского контента в Telegram давно перестал быть обозримым: сотни миллионов кастомных эмодзи и стикеров, и это число растёт на несколько миллионов каждый год. До этого обновления найти нужный среди них было почти невозможно — поиск работал по названиям сетов, а не по содержимому.

Теперь в поисковой строке панели стикеров доступен поиск по более чем 100 миллионам эмодзи и стикеров. Поддерживаются ключевые слова на 36 языках, и Telegram обещает добавить ещё.

Как это вообще работает технически

Чтобы поиск по такому объёму был возможен, Telegram использует ИИ-модели на базе сети Cocoon — собственной децентрализованной инфраструктуры. Эти модели сканируют изображения и автоматически их маркируют, чтобы потом поиск по ключевому слову находил релевантные стикеры по картинке, а не по названию.

Свои собственные стикеры можно по-прежнему делать через встроенный редактор или через мини-приложение @Stickers.

Опросы: ограничения участников и статистика динамики

Здесь сразу два полезных нововведения для админов каналов и групп.

Графики динамики голосов

Админы теперь могут смотреть интерактивные графики опросов — как менялось количество голосов за каждый вариант со временем. Это полезно, чтобы понять, какой вариант «выстрелил» сразу, а какой набирал голоса постепенно — например, после того, как пост подняли в репостах.

Ограничения на участие

Админы каналов теперь могут устанавливать ограничения на тех, кто может голосовать:

• «Только подписчики» — голосовать могут только те, кто подписан на канал. Удобно, чтобы не накручивали через расшаренные ссылки;
• «Ограничение географии» — голосование доступно только пользователям из выбранных стран. Полезно для опросов, которые имеют смысл только в локальном контексте.

Опции включаются в настройках самого опроса при его создании.

Отложенные сообщения без звука и удаление реакций

Тихая доставка отложенных сообщений

При планировании отложенного сообщения теперь можно выбрать беззвучную доставку. Получатель увидит сообщение, но не получит звукового уведомления — удобно, например, чтобы анонсы и напоминания не будили подписчиков ночью.

Чтобы отключить звук уведомления:

Удаление реакций модераторами

Модераторам сообществ стало проще управлять реакциями. Раньше можно было только ограничить эмодзи в группе целиком; теперь админ может удалить отдельную реакцию конкретного пользователя — или сразу все его реакции в этом сообщении парой касаний.

Чтобы удалить реакцию:

1. Нажмите на сообщение или удерживайте его;
2. Нажмите на счётчик реакций в появившемся меню;
3. В списке найдите нужную реакцию и удерживайте её для перехода к удалению.

Что это значит для бизнеса и разработчиков

Если смотреть на обновление целиком, а не как на отдельный список — Telegram системно двигается в сторону платформы для ИИ-агентов, а не просто мессенджера с ботами.

Три вывода, которые имеет смысл сделать прямо сейчас.

1. Имя бота — это новый домен

Когда бот вызывается через @упоминание прямо в любом чате, его @username становится тем же, чем когда-то стал доменный адрес для веб-сервисов. Короткое, запоминаемое, на тему имя — теперь это маркетинговый актив. Бренды, которые сейчас сидят на длинных @my_company_official_bot, упустят момент.

2. Автономные агенты получают песочницу

Сценарии «бот говорит с ботом» прямо внутри Telegram открывают возможность собирать многозвенные цепочки, не выходя из мессенджера. Это особенно интересно для малого бизнеса: запустить связку «приём заявки → квалификация → запись в CRM → ответ клиенту» можно полностью на ботах.

3. Граница «человек–бот» размывается

Подключение бота к личному профилю — самый этически нагруженный пункт обновления. С одной стороны, это удобно. С другой — ставит вопрос доверия в любой переписке. Я ожидаю, что в течение года появятся какие-то визуальные индикаторы у Telegram (или давление сообщества), которые сделают факт ответа ботом более прозрачным.